سياسة الشحن

سياسة الشحن لمتجر مويا اكسبرس

مرحبًا بكم في صفحة سياسة الشحن لمتجر مويا اكسبرس. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كافة المعلومات المتعلقة بعمليات الشحن والتوصيل لمنتجاتنا.

1. مناطق الشحن

نقوم بتوصيل الطلبات إلى مدينة جدة فقط في المملكة العربية السعودية.

2. طرق الشحن

شحن عبر مناديب مويا اكسبرس يتم التوصيل في حوالي 24 ساعة باستثناء يوم الجمعة.

3. أوقات الشحن

يتم معالجة الطلبات خلال [3] ساعات عمل بعد تأكيد الدفع.

زمن التوصيل يعتمد على المنطقة المحددة، وعادةً ما يستغرق حوالي 24 ساعة عمل.

4. رسوم الشحن

رسوم الشحن هي 28 ريال. وفي حال كان الطلب 10 كراتين أو أكثر يكون التوصيل مجاني.

5. أحياء التوصيل

نعتذر عن شحن المنتجات والتوصيل للأحياء البعيدة عن منتصف جدة مثل حي القرينية والخمرة وذهبان وضواحيها.

6. مشكلات الشحن

إذا واجهتم أي مشاكل تتعلق بالشحن، مثل تأخير أو تلف في المنتج، يُرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني [[email protected]] أو الاتصال بنا على [0598095180]. سنعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

7. تغييرات على سياسة الشحن

تحتفظ مويا اكسبرس بحق تعديل سياسة الشحن من وقت لآخر. سيتم إبلاغ العملاء بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

نشكركم على اختيار مويا اكسبرس، ونتطلع إلى تقديم خدمة شحن ممتازة لكم!