الشروط والأحكام

الشروط والأحكام لمتجر مويا اكسبرس

مقدمة اتفاقية الاستخدام:

مرحبًا بكم في متجر مويا اكسبرس الإلكتروني (www.moyaexpress.co) المسجّل برقم السجل التجاري: [4030565271]. إن استخدامكم لموقع "مويا اكسبرس" أو تطبيقاته يعتبر موافقة والتزامًا بالشروط والأحكام الواردة أدناه. يُعتبر استخدام الموقع أو التسجيل فيه إقرارًا بقبول هذه الشروط دون قيد أو شرط، وتسري هذه الاتفاقية على جميع التعاملات التي تتم بين المستخدم والمتجر وتُعتبر سارية المفعول بمجرد استخدامكم للموقع أو أي من خدماته.

المادة الأولى – المقدمة والتعريفات:

يُعتبر التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما يُشار إلى المصطلحات الواردة أدناه بالتعريفات التالية:

1. (المتجر): يُقصد بهذه العبارة متجر مويا اكسبرس، ويشمل هذا التعريف جميع أشكال المتجر الإلكترونية، سواء كان موقعًا إلكترونيًا، أو تطبيقًا على الأجهزة الذكية.
2. (المستخدم): يُقصد بهذه العبارة كل شخص يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الإلكترونية.
3. (الاتفاقية): يُقصد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم العلاقة بين "مويا اكسبرس" والمستخدمين.

المادة الثانية – طبيعة التزام مويا اكسبرس:

1. يُعد "مويا اكسبرس" وسيطًا بين الموردين أو المصانع والمستخدم، وتلتزم بتوفير المنتجات أو الخدمات المطلوبة من قبل المستخدم.
2. قد يُقدم "مويا اكسبرس" خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع أو خدمات أخرى ذات صلة، وذلك حسب نوع وطبيعة المنتج أو الخدمة المطلوبة من المستخدم.

المادة الثالثة – الحسابات والتزامات التسجيل:

بمجرد التقدم بطلب التسجيل في "مويا اكسبرس" كمستخدم، يتعين عليك الإفصاح عن معلومات دقيقة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستخدامها عند الولوج للخدمات. وبذلك، فإنك توافق على:

1. أن تكون مسؤولاً عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور، وتوافق على إخطار "مويا اكسبرس" فورًا في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
2. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابه الشخصي.
3. الالتزام بتقديم معلومات صحيحة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل وتحديثها عند الحاجة.
4. يحتفظ "مويا اكسبرس" بحقه في تعليق أو إلغاء عضويتك أو حسابك في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو غير كاملة.

المادة الرابعة – الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1. يُوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإخطارات والمراسلات الأخرى التي يتم تزويده بها إلكترونيًا تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها في تلبية الاحتياجات القانونية.
2. يُقر المستخدم أن وسيلة التواصل الرسمية مع "مويا اكسبرس" ستكون عبر البريد الإلكتروني المسجل في الحساب.

المادة الخامسة – التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم:

1. تحتفظ "مويا اكسبرس" بحقها في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر وسائل التواصل المتفق عليها.
2. في حال الاعتراض على أي تعديل، يجب عليك التوقف عن استخدام خدمات "مويا اكسبرس"، حيث يُعتبر استخدامك المستمر قبولًا تامًا للتعديلات.
3. كافة الرسوم تُحتسب بالريال السعودي، ويجب على المستخدم دفع جميع الرسوم المترتبة على استخدام المنصة.
4. يحتفظ "مويا اكسبرس" بحق فرض رسوم إضافية على بعض المستخدمين بناءً على العروض أو الخدمات التي يطلبونها.

المادة السادسة – معلوماتك الشخصية ومعالجة البيانات:

1. يُقر المستخدم بمنح "مويا اكسبرس" الحق في استخدام المعلومات الشخصية المقدمة لأغراض تقديم الخدمة أو الاتصال بالمستخدم لأغراض تسويقية.
2. تُخضع معلومات المستخدم لأحكام "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـ"مويا اكسبرس"، والتي تُعتبر جزءاً من هذه الاتفاقية.

المادة السابعة – مسؤولية مويا اكسبرس:

1. يلتزم "مويا اكسبرس" بأن يمارس عمله التجاري عبر المنصة بشكل قانوني ووفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. لا يتحمل "مويا اكسبرس" أي مسؤولية عن أي أضرار تنشأ عن استخدام المستخدم أو الأطراف الثالثة للمنتجات أو الخدمات المقدمة.
3. يلتزم "مويا اكسبرس" بضمان أن المنتجات والخدمات المقدمة قانونية ومصرح بها وفق قوانين المملكة العربية السعودية.

المادة الثامنة – سرية المعلومات:

1. تتخذ "مويا اكسبرس" تدابير ملموسة وتقنية لحماية معلومات المستخدمين ومنع وصول شخص غير مصرح له إليها.
2. يوافق المستخدم على أن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تمامًا، وأن سرية معلوماته الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100%.
3. يمكن لـ"مويا اكسبرس" استخدام معلومات المستخدم لأغراض تقديم الخدمات أو التسويق، مع مراعاة سياسة الخصوصية وسرية المعلومات.

المادة التاسعة – تقييد الولوج أو العضوية:

يحتفظ "مويا اكسبرس" بحقه في وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوجه إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب كان.

المادة العاشرة – القانون أو النظام الواجب التطبيق:

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الحادي عشر – أحكام عامة:

1. إذا تم إلغاء أي بند من بنود هذه الاتفاقية، فإن ذلك لا يؤثر على صلاحية بقية البنود.
2. جميع الاتفاقيات تُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، واللغة العربية هي اللغة السائدة عند تفسيرها.