سياسة الدفع لمتجر مويا اكسبرس
مرحبًا بكم في صفحة سياسة الدفع لمتجر مويا اكسبرس. تهدف هذه السياسة إلى توضيح جميع المعلومات المتعلقة بعمليات الدفع عبر موقعنا. نؤكد التزامنا بتوفير تجربة تسوق آمنة وسلسة لجميع عملائنا.
1. طرق الدفع المقبولة
يقدم متجر مويا اكسبرس مجموعة من طرق الدفع لضمان راحة عملائنا. تشمل طرق الدفع المقبولة:
بطاقات الائتمان: (فيزا، ماستركارد، وغيرها)
التحويل البنكي: يمكن للعملاء إجراء تحويلات مباشرة إلى حساباتنا المصرفية.
الدفع عند الاستلام: متاح في مدينة جدة، حيث يمكن للعملاء دفع المبلغ عند استلام الطلب.
2. عملية الدفع
عند إضافة المنتجات إلى سلة التسوق، يمكنكم الانتقال إلى صفحة الدفع.
يُطلب منكم إدخال المعلومات المطلوبة، مثل بيانات الشحن والدفع.
بعد التحقق من المعلومات، يمكنكم تأكيد الطلب وبدء عملية الدفع.
3. الأمان
نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية بيانات الدفع الخاصة بكم. يتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات الدفع الموثوقة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الائتمان على موقعنا.
4. الضرائب والرسوم
جميع الأسعار المعروضة على الموقع تشمل الضرائب المقررة وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
قد يتم فرض رسوم إضافية على بعض الطلبات بناءً على العروض أو الخدمات المطلوبة.
5. سياسة استرداد الأموال
في حالة إلغاء الطلب أو استرجاع المنتج، سيتم استرداد المبلغ المدفوع وفقًا لسياسات الاسترجاع المعمول بها.
يتم معالجة عمليات الاسترداد في غضون [عدد] أيام عمل، وستتم إعادة المبالغ عبر نفس وسيلة الدفع التي تم استخدامها في العملية الأصلية.
6. الدعم والاستفسارات
إذا كان لديكم أي استفسارات أو مشكلات تتعلق بعملية الدفع، يُرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني [[email protected]] أو الاتصال بنا على [0598095180].
نشكركم على ثقتكم في مويا اكسبرس. نتطلع إلى تقديم تجربة تسوق ممتازة لكم!
